Mieux communiquer en milieu professionnel
évoléo Formation - Paris Haussmann - 01 71 18 19 75
MIEUX COMMUNIQUER EN MILIEU PROFESSIONNEL
Public
Travailleurs handicapés / Milieu protégé
Travailleurs handicapés / Milieu protégé
Pré-requis
Aucun
Séances
Nombre et fréquence à définir / minimum conseillé : 05 séances de 3 heures
Modalités
En intra dans vos locaux ou les nôtres / Groupe de 08 personnes maximum
Objectifs
- Acquérir de l’aisance dans la communication verbale et non verbale
- Comprendre et s’approprier les règles de l’entreprise
- Trouver sa place
- Solliciter et renforcer les capacités individuelles
- Valoriser et encourager les prises d’initiative et la progression de chacun
Programme
Le corps et la voix
- Se rendre compte de l’impact de la communication non verbale, étudier sa gestuelle, rencontrer l’autre à travers les gestes
- Explorer sa voix : placement, intonation, rythme, débit, articulation
- Travailler l’aisance, prendre confiance en soi
- Canaliser son stress, gérer ses émotions par la respiration abdominale et la relaxation
- Renforcer sa concentration
- Prendre conscience de ses difficultés
L’esprit d’équipe
- Connaître les différents niveaux de langage
- Instaurer une relation de confiance avec ses collègues, créer l’harmonie dans le groupe
- Se positionner dans une équipe
- Développer l’écoute et l’échange (laisser intervenir les interlocuteurs, prendre la parole…)
- Etablir ensemble des règles de travail et de savoir-vivre (respect des collègues et de la hiérarchie, politesse, savoir-vivre…)
- Apprendre à se faire entendre, savoir dire non
- Reconnaître ses émotions / apprendre à les verbaliser et à mieux les gérer
- Repérer ses points positifs et travailler sur ses comportements à améliorer
- Se présenter, présenter son entreprise, décrire son travail
- Donner son opinion, faire passer un message de façon claire, répondre aux questions / apprendre à argumenter
- Apprendre à s’organiser
- Réagir positivement aux imprévus
Moyens pédagogiques adaptés
- Jeux de rôle autour de la problématique du travail en équipe et de la communication
- Utilisation de l’outil vidéo pour prendre conscience de son image
- Mise en commun des situations vécues pour une meilleure analyse
- Sollicitation et aide à l’émergence de réponses adaptées
- Créer un climat convivial et une dynamique de groupe
Prochaines sessions
Formation proposée uniquement en intra entreprise : planning à établir à votre convenance
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