évoléo Formation - Paris Haussmann - 01 71 18 19 75
RENFORCER SA STRATÉGIE MANAGÉRIALE / MANAGERS SÉNIORS
Public
Toute personne souhaitant élargir et renforcer ses compétences de manager
Pré-requis
Toute personne ayant une expérience significative dans le management d’équipe
Séances
Session de 2 jours (soit 14 heures)
Modalités
En intra dans vos locaux ou les nôtres / Groupe de 08 personnes maximum ou individuel
Objectifs
- Améliorer sa stratégie managériale
- Renforcer son écoute pour mieux utiliser les ressources
- Repérer les freins pour mieux les lever
- Manager avec plus de sérénité
Programme
Le management par la qualité
- Passer du pourquoi au comment : focaliser sur les ressources et les solutions au lieu de focaliser sur les problèmes
- Mesurer le degré d’autonomie des membres de son équipe et leurs « messages contraignants » pour adapter son management
- Porter un regard différent sur son équipe : un positionnement essentiel pour la reconnaissance et le développement de l’autre
Un mode relationnel différencié
- Les 6 types de comportement : décider, juger, interpréter, enquêter, soutenir, comprendre (grille de Porter)
- L’écoute : un outil d’influence
- 4 types d’écoute : analytique, stratégique, pragmatique, empathique
- Méthode de mise à jour et de résolution de problématique : symptôme ressenti, cause du symptôme, objectif smart à atteindre, ressources à mettre en place pour atteindre les effets souhaités
- Valider les étapes du changement : refus, résistance, exploration et implication
Quand les situations se compliquent
- Savoir gérer les situations de crise pour en tirer les points positifs et les faire évoluer
- Décider en fonction de l’urgence et des priorités
- Le droit à l’erreur : comment traiter les écarts et les échecs ?
- Les rôles dans une équipe:
- Comment solidariser l’équipe ?
- Les conflits entre le rôle donné par l’entreprise et celui donné par l’équipe
- Les rôles de victime / persécuteur / sauveur dans un conflit
- Comment faire évoluer ces rôles ?
Résultats
- Une écoute différenciée et plus performante de son équipe pour obtenir des résultats rapides
- La mise en place de stratégies relationnelles basées sur l’assertivité
- Une plus grande confiance dans ses capacités managériales et une équipe plus réceptive aux décisions et directions proposées
Prochaines sessions
Formation proposée en intra entreprise et coaching : planning à définir à votre convenance
Tarifs
Pour obtenir un devis personnalisé, merci de bien vouloir contacter notre équipe
Demandez plus d’informations au