• Apprendre à détecter les différents signes de maltraitance : physiques, psychologiques, négligence…
• Comprendre les manifestations variées de la maltraitance : coups, moqueries, isolement, communication défaillante, etc.
• Acquérir les bonnes pratiques pour réagir de manière adéquate et protéger ses droits ou ceux des autres.

Programme

Séance 1 :

Introduction à la bientraitance et détection des signes

• Présentation des concepts de bientraitance et maltraitance.
• Les signes visibles et invisibles de maltraitance (physique et psychologique).
• Comment repérer les changements de comportement et les indices subtils de maltraitance.
• Discussion autour de situations vécues ou observées dans un cadre professionnel.

Séance 2 :

Manifestations et prévention de la maltraitance au sein de l’établissement

• Les différentes formes de maltraitance : physique, psychologique, négligence.
• Études de cas concrets : moqueries, coups, informations non transmises.
• Détection et prévention : Comment anticiper et désamorcer des situations à risque ?
• Jeux de rôle pour identifier et réagir face à des situations critiques.

Séance 3 :

Réagir face aux situations de maltraitance

• Démarches à suivre en cas de maltraitance : à qui en parler, comment alerter les responsables.
• Le rôle des témoins : Comment intervenir sans danger pour soi ou autrui ?
• Mise en pratique à travers des scénarios réalistes (que faire face à un acte de violence, d’isolement ou de harcèlement ?).
• Discussion ouverte : les freins à la dénonciation et comment les surmonter.

Séance 4 :

Créer un environnement de bientraitance durable

• Les pratiques pour encourager la bientraitance entre collègues et encadrants.
• Créer une culture de respect et de solidarité au sein de la structure.
• Ateliers participatifs : co-construction d’un code de bonne conduite.
• Conclusion et remise d’un guide pratique pour maintenir un climat bienveillant.

>>> Les plus de la formation

• Approche participative : échanges, études de cas, jeux de rôle.
• Supports pédagogiques : fiches pratiques, vidéos, témoignages.
• Évaluations : retours réguliers pour s’assurer que les notions clés sont comprises.

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